S-EVİ el yapımı mumlarınızın stüdyomuzdan kapınıza güvenle ulaşım süreçleri hakkında bilmeniz gereken her şey.
Siparişlerinizin büyük çoğunluğu, hafta sonları ve resmi tatiller hariç olmak üzere 1-3 iş günü içinde özenle hazırlanıp kargoya teslim edilir. Büyük kampanya dönemlerinde veya resmi tatillerde bu sürenin bir miktar uzayabileceğini lütfen göz önünde bulundurun.
Siparişiniz işleme alındığında kargo takip bilgileri tarafınıza e-posta yoluyla iletilecektir. Takip numaranızın sistemde aktifleşmesi ve kargo firması tarafından taranması için lütfen 24-48 saatlik bir süre tanıyın.
Kargo merkezlerindeki yoğun dönemlerde, paketlerin taşıma sürecindeki ara transfer noktalarında taranması normalden biraz daha uzun sürebilir. Takip bilgilerinizle ilgili uzun süreli bir aksaklık fark ederseniz, güncel durum için doğrudan ilgili kargo firmasıyla iletişime geçebilirsiniz.
Bunun için çok üzgünüz! Doğru ürünleri size en kısa sürede ulaştırabilmemiz veya hasar durumunda çözüm üretebilmemiz için lütfen teslimattan sonraki 7 gün içinde paket görselleriyle birlikte info@s-evi.com adresinden bizimle iletişime geçin.